Informativa sulla Privacy

1. Introduzione
La presente informativa sulla privacy descrive come modaglobale.com raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi.

2. Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita)
  • Dati di contatto (indirizzo, email, telefono)
  • Dati di pagamento (carte di credito, PayPal)
  • Dati tecnici (IP, browser, dispositivi)
  • Dati di navigazione (pagine visitate, preferenze)
  • Dati di profilazione (acquisti, interessi)

3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati sono utilizzati per:

  • Eseguire gli ordini e fornire i servizi
  • Gestire il rapporto con la clientela
  • Invio di comunicazioni commerciali (con consenso)
  • Migliorare l’esperienza utente
  • Adempiere obblighi di legge
  • Prevenire frodi e abusi

4. Base Giuridica
Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione del contratto
  • Consenso esplicito
  • Obblighi legali
  • Interesse legittimo

5. Comunicazione dei Dati
I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e società di logistica
  • Istituzioni finanziarie e sistemi di pagamento
  • Partner tecnologici e di marketing
  • Autorità competenti (su richiesta legale)

6. Trasferimento Dati Extra UE
In caso di trasferimento dati fuori dall’UE, assicuriamo adeguate tutele secondo il GDPR.

7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati per:

  • Dati degli ordini: 10 anni
  • Dati dei clienti: 7 anni dall’ultimo contatto
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
  • Cookie: 24 mesi

8. Diritti dell’Interessato
Hai diritto a:

  • Accesso ai tuoi dati
  • Rettifica delle informazioni
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento
  • Revoca del consenso

9. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo diverse categorie di cookie:

  • Tecnici (necessari)
  • Analitici (statistiche)
  • Preferenze (personalizzazione)
  • Marketing (pubblicità)

10. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate:

  • Crittografia dei dati
  • Controlli degli accessi
  • Monitoraggio continuo
  • Backup regolari

11. Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12. Comunicazioni di Marketing
Puoi disiscriverti dalle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento tramite link nelle email o contattandoci.

13. Link a Siti di Terzi
Il sito può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy.

14. Decisioni Automatizzate
Utilizziamo sistemi automatizzati per personalizzare l’esperienza, ma hai diritto alla revisione umana.

15. Aggiornamenti alla Policy
Ci riserviamo di aggiornare questa politica. Le versioni precedenti sono archiviate sul sito.

16. Contatti
Per domande sulla privacy, contattaci tramite il form sul sito.

17. DPO (Data Protection Officer)
Abbiamo nominato un DPO raggiungibile attraverso il nostro sito web.

18. Reclami
Hai diritto di presentare reclamo al Garante della Privacy italiano.

19. Dati dei Pagamenti
I dati di pagamento sono elaborati direttamente da gestori di pagamento certificati PCI-DSS.

20. Sistemi di Tracciamento
Utilizziamo sistemi di tracciamento per:

  • Analisi del traffico
  • Ottimizzazione del sito
  • Personalizzazione contenuti
  • Advertising mirato

21. Consenso
L’utilizzo del sito implica l’accettazione di questa informativa sulla privacy.

22. Dati dei Social Media
I dati provenienti da piattaforme social sono trattati secondo le loro policy e con il tuo consenso.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024